（發布於 2026 年 8 月 28 日）
上聆助聽器這次前往台大醫院（虎尾、斗六院區），舉辦「運用溝通策略，營造聽覺友善」衛教宣導，和大家分享免大吼大叫也能輕鬆聊天的實用技巧。
聽不清楚的時候，多數人的第一個反應是把音量放大。但講得更大聲，常常只是讓聲音更刺耳，話還是聽不懂。真正有效的，是換個方式說。
日常有效溝通，四個小撇步
- 面對面對話：讓對方看到表情與唇形，理解效率加倍。
- 放慢說話速度：保持正常音量，口齒清晰慢慢說。
- 減少環境噪音：關掉電視、音樂，或移至安靜區域說話。
- 靠近一點：維持 1 至 2 公尺內的距離說話。
為什麼是「聽不懂」，不是「聽不到」
老年性聽力損失多半從高頻開始退化。高頻聽不清楚時，聲音其實還在，只是「胡」和「吳」、「七千」和「一千」這種字分不出來，聽起來就像對方在含糊講話。
這也是為什麼把音量開大不一定有用：不清楚的部分放大之後，還是不清楚。改成面對面、放慢、靠近一點，效果往往比提高音量好得多。
小小提醒
有效溝通不只靠輔具，更需要日常的貼心策略。家裡有長輩聽不清楚時，先試著調整說話的方式，再搭配合適的聽力照顧，效果會更好。
醫院、社區、關懷據點或機關團體若需要聽力保健宣導或聽力篩檢服務，歡迎與我們聯絡。上聆在雲林、嘉義、台南共有 7 家門市，就近為您安排。